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Property Information

Is it warm enough in your Kampaoh tents?
We can promise you, it is! Each tent has heating tested by our team, especially for our winter campsites. Remember that at Kampaoh we work for the comfort of our customers and we are experts at this.

So is it worth going?
Las Lomas's Campsite is the perfect place to camp in Sierra Nevada, in an extraordinary location for skiing, snowboarding and other winter sports, as well as for lovers of nature, hiking, trekking, trekking, climbing, lovers of gastronomy, the environment and the beauty of Sierra Nevada villages, at any time of year. The campground is immersed in nature with exuberant views of the swamp, the beautiful Vereda de la Estrella and the Genil Valley, which allows us easy access to areas of snow, mountains and forest, and other enclaves as attractive as the Alhambra or the city of Granada itself.
Las Lomas´s Campsite (Granada), located in the village of Güejar Sierra, has a site and first class facilities, which added to the amenities offered by camping with Kampaoh, we have one of the best alternatives for accommodation in Sierra Nevada for a break or a complete holiday with family, friends or couple.

Campsite Facilities
  • Swimming pool
  • Playground
  • Restaurant/Bar
  • Showers + Bathrooms
  • Baby bathtub.
  • Sinks 
  • Supermarket
  • Pingpong Tables
  • Minigolf (additional fee)
  • Reception
  • Parking included in the reservation according to conditions

Services of the campsite
  • WiFi in common areas.
  • 24h surveillance.
  • Washing machine and dryer (additional fee)


Property Name: Kampaoh Sierra Nevada (Granada)

Address 1: Carretera de Güejar Sierra km 6.5

City : Güejar Sierra

Postal Code : 18160

Contact Name: Kampaoh Sierra Nevada (Granada)

Phone : +34 955 25 24 40

Email : reservas@kampaoh.com

Check-In / Check-Out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies.

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Property and Cancellation Policies :
Según los términos generales de Kampaoh solo se permite la cancelación de la reserva antes de 14 días a excepción de las Tarifas Especiales "Flexible" o "Flexible Plus" o cualquier otra variante, cuando estén disponibles (solo estarán disponibles cuando se vea en la web esta opción).Por tanto:
  • Tarifa Regular: Se permite la devolución del 100% del importe hasta un máximo de 14 días de antelación. Cuando quedan 14 días o menos de antelación se cobrará el 100%.
  • Tarifa Flexible: Se permite la devolución del 100% del importe hasta un máximo de 7 días de antelación. Cuando quedan 7 días o menos de antelación se cobrará el 100%.
  • Tarifa Flexible Plus: Se permite la devolución del 100% del importe hasta un máximo de 48h de antelación. Desde 48h o menos de antelación se cobrará el 100%.






Terms and Conditions

Check-in:
Entre las 15:00 y las 22:00.

Check-out:
Hasta las 12:00 am

Niños

  • Niños de 0 a 3 años son completamente gratis (durmiendo en la cama de los padres).
  • Niños de 4 a 12 años deben marcarse como “Niños” y aprovechar los descuentos existentes.
  • Niños de 13 años o más se consideran huéspedes normales (es decir como "adultos").

Reservas de Menores
Los menores deberán estar acompañados siempre de un mayor de edad. En caso contrario no se permitirá el acceso al camping, perdiendo el importe total de la reserva

Mascotas
¿Puedo llevar mascotas? No.
La razón es que hemos tenido malas experiencias con algunos clientes.
Por ello, nos veremos obligados a rechazar a todo cliente que lleve mascotas a su tienda, sin posibilidad de devolución del dinero. Sentimos mucho esta medida.

Condiciones de Pago
Se efectuará un primer pago del 50% del total del precio al realizar la reserva (Una "señal"). Este pago se realizará a través de la web por tarjeta.

El cobro del importe restante se le cobrará por tarjeta 48h antes de su llegada. En caso de fondos insuficientes se llamará al cliente y se intentará solucionar el problema. Si no se procede al pago inmediatamente la reserva podrá ser cancelada perdiendo el primer pago. Por eso pedimos, por favor, mantener saldo en la tarjeta.

Depósito
Para prevenir destrozos o daños por el huésped se autorizará con su tarjeta bancaria un cargo (depósito) de 100€.
Este cargo SOLO se hará efectivo en caso de destrozos. Esto quiere decir que sino ocurre ningún daño no se tomará ni un solo euro de su tarjeta, quédese tranquilo.
En caso de destrozos o daños por el huésped, Kampaoh puede solicitar una parte o el total del depósito en los 15 días posteriores a la fecha de salida (inclusive el día de la salida).
Los depósitos de seguridad no se cobran de forma automática, ya que Kampaoh deberá contactar con el huésped y demostrar los daños (con fotografías o comprobantes de pago) y solicitar al huésped que le reembolse el dinero correspondiente a la reparación. De no ser así, se hará efectivo el cobro del depósito preautorizado.

Costes por daños establecidos son:
  • Tienda: desde 20€ hasta 500€
  • Colchón: 100€
  • Ropa de cama: 20€
  • Almohada: 10€
  • Toalla de baño: 5€
  • Lámpara: 20€
  • Alfombra: 50€
  • Mesa: 80€
  • Silla: 30€
  • Espejo: 10€

Ropa de Cama Extra
Recuerda que cada cama es para 2 personas SIEMPRE. Por tanto:
  • 2 personas = 1 cama
  • 3 personas = 2 camas
  • 4 personas = 2 camas
  • 5 personas = 3 camas
  • 6 personas = 3 camas
  • 7 personas = 4 camas
  • 8 personas = 4 camas
Cuando acceda a su tienda encontrará ropa de cama y toallas limpias.
Esta ropa de cama y toallas no se cambiarán durante estancias inferiores a 4 noches.
El cambio de ropa de cama extra tendrá un coste adicional de 6€ por cama(incluye sábana, funda de edredón, funda de almohada).
El cambio de toallas de baño extra tendrá un coste adicional de 2,50€ por toalla.

Estacionamiento (Parking)
Todas las reservas incluyen una plaza de garaje al menos. Esta plaza no estará junto a la tienda, y será asignada según disponibilidad.
  • Si su reserva es entre 2-5 personas dispondrá gratuitamente de UNA plaza de parking.
  • Si su reserva es entre 6-8 personas dispondrá gratuitamente de UNA plaza de parking y otra más en función de la disponibilidad.
Cada plaza de parking puede ocuparse por un coche o 2 motos. Si deseas pedir una plaza de estacionamiento extra, deberá indicarlo a su llegada al camping. Está tendrá un coste extra es de 5€ / coche / día y no se puede asegurar la disponibilidad hasta el momento del check-in. La ubicación de su estacionamiento incluido en la reserva dependerá de la ocupación de las parcelas y del tipo de alojamiento elegido, estando siempre dentro del recinto del camping o parking del camping.

Disturbios y no cumplimiento de las normas de Kampaoh
Para prevenir cualquier tipo de disturbio, mala conducta, fiesta nocturna, o cualquier otra casuística que pueda molestar al resto de clientes (especialmente en las horas de sueño de 00:00am a 09:00am); Kampaoh podrá penalizar con hasta 800€ a los clientes que provoquen esta situación.
Kampaoh podrá recoger en vídeo o fotografías lo ocurrido como prueba para el cliente.
Kampaoh podrá expulsar a estos clientes del camping perdiendo la totalidad del dinero de la reserva.
Además, Kampaoh podrá llamar a las fuerzas del orden en casos conflictivos o de negarse a abandonar el camping. Este dinero será usado para compensar las posibles quejas y devoluciones que se puedan dar y en ningún caso se lucrará Kampaoh con ello.
Tomamos esta medida como última instancia ante posibles clientes que molesten a otros clientes de manera despreocupada. Cualquier destrozo será cobrado totalmente aparte, según los términos descritos en el apartado “Depósito”.

Resolución de Problemas
Para la resolución de cualquier problema acerca de las instalaciones o de su alojamiento se podrá resolver:
  • con un encargado del equipo Kampaoh directamente en el camping.
  • a través de nuestro correo: incidencias@kampaoh.com
  • por teléfono.