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Property Information

This is our brand new Kampaoh, opening in 2019. 
The campsite is on a sand dune located just 300 meters away from a large virgin beach, perfect to enjoy nature or to try any water sports such as windsurfing or kitesurfing. And in case the 8 km of beach were not enough, Isla Cristina also has a renowned cuisine enriched daily by its beautiful fishing port.
Camping Giralda offers a lot of activities to make the most of your stay on the Costa de la Luz. The reward to an intense day of sun and beach will be to arrive at your Kampaoh tent with everything set up to have a good rest.

Camping facilities:
  • Children's playground
  • Restaurant
  • Supermarket
  • Laundry room with dryer
  • Adventure park and animation with monitors
  • Newspapers kiosk and candies
  • Outdoor parking lot
  • Special toilets for babies and disabled people

Services of the campsite:
  • Free Wifi in TV room
  • 24-hour surveillance
  • Hot water all day long
  • Fire service.
  • Access to campsite control.


Property Name: Kampaoh Isla Cristina (Huelva)

Address 1: Carr. Prov. 4117, Isla Cristina-La Antilla Km 1,5

City : Isla Cristina

Postal Code : 21410

Contact Name: Alfredo Vazquez Reyes

Phone : +34 955 25 24 40

Email : reservas@kampaoh.com

Check-In / Check-Out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies.

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Property and Cancellation Policies :
Según los términos generales de Kampaoh solo se permite la cancelación de la reserva antes de 14 días.
  • Tarifa Regular: Se permite la devolución del 100% del importe hasta un máximo de 14 días de antelación. Cuando quedan 14 días o menos de antelación se cobrará el 100%.

Terms and Conditions

AVISOIMPORTANTE: En todosnuestros campings están prohibidos los grupos de amigos/as cuyo objetivo es "estarde fiesta" y se negará la entrada al camping a cualquier grupo deamigos reservándonos el derecho de admisión y perdiendo la totalidad delimporte de la reserva (Especialmente en la zona de Tarifa, Palmar y Caños deMeca)
Kampaoh espara familias, parejas y personas que quieren descansar y pasar unos días de vacacionestranquilas.
Recordar alos grupos de amigos que se podrán aplicar autorizaciones de importe según lostérminos del apartado "Disturbios y no cumplimiento de las normas deKampaoh Disturbiosy no cumplimiento de las normas de Kampaoh" así como recordar el depósitosegún el apartado "Depósito".

Check-in:
Entre las 15:00 y las 22:00.

Check-out:
Hasta las 12:00 am

No presentado (No Show):
Todos los clientes deben hacer su entrada entre las 15:00 y las 22:00 del día de inicio de su reserva. Cuando un cliente no hace su entrada el día que le corresponde, deberá avisar a Kampaoh de tal casuística, indicando cuando realmente llegará al camping.
- Si el cliente avisa de su retraso, Kampaoh "esperará" al cliente tomando una autorización del importe restante en la misma tarjeta u otra donde el cliente haya formalizado los pagos anteriores.
- Si el cliente no avisa a Kampaoh perderá el 100% del importe de la reserva y el derecho a la totalidad de la estancia. Se cancelará su reserva el día posterior a su entrada a las 12:00 de la mañana según el procedimiento de "cancelación".

Condiciones de Cancelación de la reserva:
Según los términos generales de Kampaoh solo se permite la cancelación de la reserva antes de 14 días. Se permite la devolución del 100% del importe hasta un máximo de 14 días de antelación. Cuando quedan 14 días o menos de antelación se cobrará hasta el 100% para que Kampaoh cumpla sus obligaciones contractuales con el camping, cediendo el importe que corresponda al camping, actuando en este caso como simple intermediario.
Los importes a devolver tardarán entre 3 y 10 días aproximadamente en llegar de nuevo a la cuenta del cliente, dependiendo este tiempo del banco del cliente.

Condiciones de Modificación de la reserva:
Según los términos generales de Kampaoh solo se permite la modificación de la reserva antes de 14 días. Cuando quedan 14 días o menos se podrá únicamente ampliar la reserva (nunca reducirla) en los casos en los que sea posible, reservándose Kampaoh la posibilidad de aprobar o no la modificación.
Los importes a devolver tardarán entre 3 y 10 días aproximadamente en llegar de nuevo a la cuenta del cliente, dependiendo este tiempo del banco del cliente.

Niños
  • Niños de 0 a 3 años son completamente gratis (durmiendo en la cama de los padres).
  • Niños de 4 a 12 años deben marcarse como “Niños” y aprovechar los descuentos existentes.
  • Niños de 13 años o más se consideran huéspedes normales (es decir como "adultos").

Reservas de Menores
Los menores deberán estar acompañados siempre de un mayor de edad. En caso contrario no se permitirá el acceso al camping, perdiendo el importe total de la reserva

Mascotas
¿Puedo llevar mascotas? No.
Por ello, nos veremos obligados a rechazar a todo cliente que lleve mascotas a su tienda, sin posibilidad de devolución del dinero. Sentimos mucho esta medida.

Condiciones de Pago
Se efectuará un primer pago del 50% del total del precio al realizar la reserva (Una "señal"). Este pago se realizará a través de la web por tarjeta. El resto del pago se le cobrará al huésped el día de su llegada directamente en la recepción del camping al hacer el check-in.

Depósito
Para prevenir destrozos o daños por el huésped se autorizará con su tarjeta bancaria un cargo (depósito) de 100€.
Este cargo SOLO se hará efectivo en caso de destrozos. Esto quiere decir que sino ocurre ningún daño no se tomará ni un solo euro de su tarjeta, quédese tranquilo.
En caso de destrozos o daños por el huésped, Kampaoh puede solicitar una parte o el total del depósito en los 15 días posteriores a la fecha de salida (inclusive el día de la salida).
Los depósitos de seguridad no se cobran de forma automática, ya que Kampaoh deberá contactar con el huésped y demostrar los daños (con fotografías o comprobantes de pago) y solicitar al huésped que le reembolse el dinero correspondiente a la reparación. De no ser así, se hará efectivo el cobro del depósito preautorizado.

Costes por daños establecidos son:
  • Tienda: desde 20€ hasta 500€
  • Colchón: 100€
  • Ropa de cama: 20€
  • Almohada: 10€
  • Toalla de baño: 5€
  • Lámpara: 20€
  • Alfombra: 50€
  • Mesa: 80€
  • Silla: 30€
  • Espejo: 10€

Ropa de Cama Extra
Recuerda que cada cama es para 2 personas SIEMPRE. Por tanto:
  • 2 personas = 1 cama
  • 3 personas = 2 camas
  • 4 personas = 2 camas
  • 5 personas = 3 camas
  • 6 personas = 3 camas
  • 7 personas = 4 camas
  • 8 personas = 4 camas
Cuando acceda a su tienda encontrará ropa de cama y toallas limpias.
Esta ropa de cama y toallas no se cambiarán durante estancias inferiores a 4 noches.
El cambio de ropa de cama extra tendrá un coste adicional de 6€ por cama(incluye sábana, funda de edredón, funda de almohada).
El cambio de toallas de baño extra tendrá un coste adicional de 2,50€ por toalla.

Estacionamiento (Parking)
Todas las reservas incluyen una plaza de garaje al menos. Esta plaza no estará junto a la tienda, y será asignada según disponibilidad.
  • Si su reserva es entre 2-5 personas dispondrá gratuitamente de UNA plaza de parking.
  • Si su reserva es entre 6-8 personas dispondrá gratuitamente de UNA plaza de parking y otra más en función de la disponibilidad.
Cada plaza de parking puede ocuparse por un coche o 2 motos. Si deseas pedir una plaza de estacionamiento extra, deberá indicarlo a su llegada al camping. Está tendrá un coste extra es de 5€ / coche / día y no se puede asegurar la disponibilidad hasta el momento del check-in. La ubicación de su estacionamiento incluido en la reserva dependerá de la ocupación de las parcelas y del tipo de alojamiento elegido, estando siempre dentro del recinto del camping o parking del camping.

Disturbios y no cumplimiento de las normas de Kampaoh
Para prevenir cualquier tipo de disturbio, mala conducta, fiesta nocturna, o cualquier otra casuística que pueda molestar al resto de clientes (especialmente en las horas de sueño de 00:00am a 09:00am); Kampaoh podrá penalizar con hasta 800€ a los clientes que provoquen esta situación. Por esoKampaoh podrá autorizar en la tarjeta del/los clientes diferentes importeshasta un total de 800€ en cualquier momento, dando el cliente su consentimiento en el momento de hacer la reserva y por tanto aceptar estas condiciones.
Kampaoh podrá recoger en vídeo o fotografías lo ocurrido como prueba para el cliente.
Kampaoh podrá expulsar a estos clientes del camping perdiendo la totalidad del dinero de la reserva.
Además, Kampaoh podrá llamar a las fuerzas del orden en casos conflictivos o de negarse a abandonar el camping. Este dinero será usado para compensar las posibles quejas y devoluciones que se puedan dar y en ningún caso se lucrará Kampaoh con ello.
Tomamos esta medida como última instancia ante posibles clientes que molesten a otros clientes de manera despreocupada. Cualquier destrozo será cobrado totalmente aparte, según los términos descritos en el apartado “Depósito”.

Resolución de Problemas
Para la resolución de cualquier problema acerca de las instalaciones o de su alojamiento se podrá resolver:
  • con un encargado del equipo Kampaoh directamente en el camping.
  • a través de nuestro correo: incidencias@kampaoh.com
  • por teléfono.

RelaciónKampaoh-Camping:Kampaoh esuna empresa diferente al Camping. De manera resumida:
- El campingofrece alquiler de parcelas según la normativa de campings y cumpliendo todoslos requerimientos legales que le dan la posibilidad de ofrecer dicho servicio.Es el camping quien legalmente aloja al cliente, no Kampaoh.
- Kampaohofrece directamente al cliente la opción de comodidad extra con varios servicios(tienda de campañas, limpieza, atención personalizada, etc.), por lo que elcliente solo podrá pagar el servicio de Kampaoh directamente a Kampaoh, dondeexcepcionalmente el camping hará de intermediario.

Kampaoh colaboracon el camping de manera resumida en los siguientes puntos:
- Colaboraen la reserva de las parcelas del camping según los acuerdos individualeshaciendo de intermediario entre el camping y el cliente.
- Permite alcliente reservar una parcela con el camping y reservar directamente el servicioKampaoh de alquiler de tiendas de campaña, limpieza, atención, etc; de una solavez a través de los canales que Kampaoh dispone.
- Kampaohcolabora en la gestión de cobros ayudando al camping a cobrar su servicio (elalojamiento) y cobra directamente al cliente el servicio de alquiler de tiendade campaña y servicios complementarios.

El precioque ofrece Kampaoh incluye siempre ambos servicios sumados.
Ante lanecesidad de factura de los servicios del camping y de los de Kampaoh, elcliente deberá ponerse en contacto con reservas@kampaoh.com y Kampaoh generaráuna factura del servicio Kampaoh (con 21% de IVA) y explicará/ayudará alcliente a pedir la factura al camping a la llegada por el servicio delalojamiento en camping (el alojamiento tentrá un IVA del 10%).
Kampaoh noofrece los importes separados en la web por cuestiones de incapacidad técnica,sin embargo, el cliente podrá exigir los importes separados del ServicioKampaoh y del Servicio del alojamiento que da el Camping contactando con lacentral de reserva en reservas@kampaoh.com
Está ennuestro haber ser transparentes en este sentido debido a la dificultad deexplicar los acuerdos entre el camping y Kampaoh de manera resumida, por lo que estamos a disposiciónde todos nuestros clientes en reservas@kampaoh.compara cualquier duda, o aclaración que necesiten.