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Property Information

In the heart of the Costa Brava, in a crystal clear waters cove, you will find this unique campsite with direct access to the beach and surrounded by overflowing nature. The incredible location of Camping Pola and the comfort of our tents make Kampaoh Cala Pola an ideal place to disconnect and spend a few days away from the noise of the cities.
The campsite has great facilities and multiple services to enjoy nature without having to give up on comfort and entertainment.

Camping Facilities:
  • Swimming pool (included).
  • Free children's playground (included).
  • Showers, toilets and sinks.
  • Washing machine area (additional cost).
  • Reception.
  • Supermarket.
  • Restaurant (with buffet option).
  • Direct access to the beach of Cala Pola.
  • Beach bar.
  • Ping-pong tables (Free).
  • Parking free of charge, according to conditions (30€ of deposit for the remote of the parking lot).
Camping Services
  • Automatic teller machine.
  • WiFi in common areas
  • Activities for children: Mini Club (4 - 9 years) and Maxi Club (10 - 16 years)
  • Refrigerator rental (€7.50 per day, managed directly by the campsite, not by Kampaoh).
  • Mini Bus to Tossa de Mar (free)
  • Access to the Giverola complex (additional cost)
  • SkatePark Zone (additional cost)
  • Water sports: canoeing, kayaking, water skiing... (additional cost)
  • Washing machine (fee of charge)
  • Tourist tax of 0,50€/person for over 17 years old (tax not included in the reservation, it is a municipal tax that is paid at reception).



Property Name: Kampaoh Cala Pola (Girona)

Address 1: Ctra. Blanes a Sant Feliu

City : Tossa de Mar

Postal Code : 17320

Contact Name: Kampaoh Cala Pola (Girona)

Phone : +34 955 25 24 40

Email : reservas@kampaoh.com

Check-In / Check-Out Policies

This property has the following check-in and check-out times and policies.

Check-In: 3:00 PM

Check-Out: 12:00 PM

Property and Cancellation Policies :
Según los términos generales de Kampaoh solo se permite la cancelación de la reserva antes de 14 días a excepción de las Tarifas Especiales "Flexible" o "Flexible Plus" o cualquier otra variante, cuando estén disponibles (solo estarán disponibles cuando se vea en la web esta opción).Por tanto:
  • Tarifa Regular: Se permite la devolución del 100% del importe hasta un máximo de 14 días de antelación. Cuando quedan 14 días o menos de antelación se cobrará el 100%.
  • Tarifa Flexible: Se permite la devolución del 100% del importe hasta un máximo de 7 días de antelación. Cuando quedan 7 días o menos de antelación se cobrará el 100%.
  • Tarifa Flexible Plus: Se permite la devolución del 100% del importe hasta un máximo de 48h de antelación. Desde 48h o menos de antelación se cobrará el 100%.






Terms and Conditions

Check-in:
Entre las 15:00 y las 22:00.

Check-out:
Hasta las 12:00 am

Niños

  • Niños de 0 a 3 años son completamente gratis (durmiendo en la cama de los padres).
  • Niños de 4 a 12 años deben marcarse como “Niños” y aprovechar los descuentos existentes.
  • Niños de 13 años o más se consideran huéspedes normales (es decir como "adultos").

Reservas de Menores
Los menores deberán estar acompañados siempre de un mayor de edad. En caso contrario no se permitirá el acceso al camping, perdiendo el importe total de la reserva

Mascotas
¿Puedo llevar mascotas? No.
La razón es que hemos tenido malas experiencias con algunos clientes.
Por ello, nos veremos obligados a rechazar a todo cliente que lleve mascotas a su tienda, sin posibilidad de devolución del dinero. Sentimos mucho esta medida.

Condiciones de Pago
Se efectuará un primer pago del 50% del total del precio al realizar la reserva (Una "señal"). Este pago se realizará a través de la web por tarjeta. El resto del pago se le cobrará al huésped 48h antes de su llegada directamente en la misma tarjeta y previamente al check-in. Es importante destacar que en la recepción se deberán abonar 50 céntimos en concepto de impuesto municipal al turismo (no incluido en la reserva).

Depósito
Para prevenir destrozos o daños por el huésped se autorizará con su tarjeta bancaria un cargo (depósito) de 100€.
Este cargo SOLO se hará efectivo en caso de destrozos. Esto quiere decir que sino ocurre ningún daño no se tomará ni un solo euro de su tarjeta, quédese tranquilo.
En caso de destrozos o daños por el huésped, Kampaoh puede solicitar una parte o el total del depósito en los 15 días posteriores a la fecha de salida (inclusive el día de la salida).
Los depósitos de seguridad no se cobran de forma automática, ya que Kampaoh deberá contactar con el huésped y demostrar los daños (con fotografías o comprobantes de pago) y solicitar al huésped que le reembolse el dinero correspondiente a la reparación. De no ser así, se hará efectivo el cobro del depósito preautorizado.

Costes por daños establecidos son:
  • Tienda: desde 20€ hasta 500€
  • Colchón: 100€
  • Ropa de cama: 20€
  • Almohada: 10€
  • Toalla de baño: 5€
  • Lámpara: 20€
  • Alfombra: 50€
  • Mesa: 80€
  • Silla: 30€
  • Espejo: 10€

Ropa de Cama Extra
Recuerda que cada cama es para 2 personas SIEMPRE. Por tanto:
  • 2 personas = 1 cama
  • 3 personas = 2 camas
  • 4 personas = 2 camas
  • 5 personas = 3 camas
  • 6 personas = 3 camas
  • 7 personas = 4 camas
  • 8 personas = 4 camas
Cuando acceda a su tienda encontrará ropa de cama y toallas limpias.
Esta ropa de cama y toallas no se cambiarán durante estancias inferiores a 4 noches.
El cambio de ropa de cama extra tendrá un coste adicional de 6€ por cama(incluye sábana, funda de edredón, funda de almohada).
El cambio de toallas de baño extra tendrá un coste adicional de 2,50€ por toalla.

Estacionamiento (Parking)
Todas las reservas incluyen una plaza de garaje al menos. Esta plaza no estará junto a la tienda, y será asignada según disponibilidad.
  • Si su reserva es entre 2-5 personas dispondrá gratuitamente de UNA plaza de parking.
  • Si su reserva es entre 6-8 personas dispondrá gratuitamente de UNA plaza de parking y otra más en función de la disponibilidad.
Cada plaza de parking puede ocuparse por un coche o 2 motos. Si deseas pedir una plaza de estacionamiento extra, deberá indicarlo a su llegada al camping. Está tendrá un coste extra es de 5€ / coche / día y no se puede asegurar la disponibilidad hasta el momento del check-in. La ubicación de su estacionamiento incluido en la reserva dependerá de la ocupación de las parcelas y del tipo de alojamiento elegido, estando siempre dentro del recinto del camping o parking del camping.

Disturbios y no cumplimiento de las normas de Kampaoh
Para prevenir cualquier tipo de disturbio, mala conducta, fiesta nocturna, o cualquier otra casuística que pueda molestar al resto de clientes (especialmente en las horas de sueño de 00:00am a 09:00am); Kampaoh podrá penalizar con hasta 800€ a los clientes que provoquen esta situación.
Kampaoh podrá recoger en vídeo o fotografías lo ocurrido como prueba para el cliente.
Kampaoh podrá expulsar a estos clientes del camping perdiendo la totalidad del dinero de la reserva.
Además, Kampaoh podrá llamar a las fuerzas del orden en casos conflictivos o de negarse a abandonar el camping. Este dinero será usado para compensar las posibles quejas y devoluciones que se puedan dar y en ningún caso se lucrará Kampaoh con ello.
Tomamos esta medida como última instancia ante posibles clientes que molesten a otros clientes de manera despreocupada. Cualquier destrozo será cobrado totalmente aparte, según los términos descritos en el apartado “Depósito”.

Resolución de Problemas
Para la resolución de cualquier problema acerca de las instalaciones o de su alojamiento se podrá resolver:
  • con un encargado del equipo Kampaoh directamente en el camping.
  • a través de nuestro correo: incidencias@kampaoh.com
  • por teléfono.